20 abril 2007

A vodafone....


Penso estabelecer uma avença reclamativa com a Vodafone. Pelo menos enquanto resistir e for cliente.

As ferramentes ou serviços da Vodafone Na NET, não funcionam mais que, em média, 2horas por dia. O serviço esta em over booking.

A formal resposta é: que sim, a vodafone esta com os servidores em baixo.

A Vodafone tem estes serviços centralizados em Itália.

O pior é que o serviço de apoio a clientes é cada vez mais frio, por vezes mesmo mal educado, mas essencialemte não sabe mentir.

Excesso de rigor em coisas praticas e uteis ao cliente e balda total no resto.

Vodafone...Agora?

09 abril 2007

Vodafone...again!

Pedir uma password de acesso ao my vodafone por numero de conta demora, na apresentação da emprersa 48h, Na realidade pode até nem chegar pelo correio. (ja me aconteceu). Mas para além de não cumprirem as datas, não há alternativa.

Ao fim destes cerca de 15 anos, vou, em definitivo mudar-me de armas e bagagens.

NOW

Fechar os sacos na entrada das lojas!

Dizem ser "as normas da loja". Regras que temos de cumprir.

No entanto ninguém pode fechar-lhe, ou sequer mexer-lhe, nos sacos ou outros objectos que transportes quando entra numa loja.
A aparente obrigação de lhe fecharem os sacos, não passa de uma acusação de roubo, que lhe imputam logo á partida.

Foram muitas as vezes que me tentaram fechar um saco. Na loja Carrefour de Telheiras, houve quem me acompanhasse durante as compras para que eu não furtasse nada.

Ontem foi a Vobis do Almada Fórum.

Não só não podem fechar-lhe o saco, como ainda e em caso de suspeita sobre si, não podem verificar o saco. Apenas as autoridades o podem fazer, e um falso alarme pode mesmo dar-lhe armas para um pedido de indemnização.

É facil fazer um segurança "perder" a cabeça. São novos impetuosos e facilmente peredemo controlo. Aconteceu na Loja Vobis do Almada Fórum.

Fica o aviso.