15 abril 2008

As Reclamações da CP

Não é nada estranho que a CP não cumpra os horários. Tanto que os utilizadores dos intercidades e Alfa se consideram beneficiados, pelo actual cumprimento dos horários.
Mas há excepções. Quase sempre na linha da Beira Alta.
A CP continua a ser má gestora da comunicação que faz aos seus clientes em fase de problema.
MAs ja envia o cheque de devolução do preço do bilhete em grandes esperas. E até pede ao cobrador que ofereça boletins de reclamação aos seus consumidores.
Como se vê vale a pena reclamar.

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